成長に焦点を当てたマーケティングまたはプロダクトチームにとって、ビジネスの効率性、ユーザーのトレンド、ユーザーのコンバージョン、ユーザーのリテンションを分析するために必要なすべての指標は、MoEngageダッシュボードの Key Metrics として知られる単一の場所で利用可能です。 すべてのビジネスマーケターにとって、これらは主要な4つのビジネスファネルです。 企業のパフォーマンス、成功、特定のビジネス活動を評価するために使用されます。企業の目標や戦略によって主要な指標は異なる場合がありますが、MoEngageの主要指標は以下の主要なカテゴリを提供します:
- 取得 - あなたがさまざまなプラットフォーム(ウェブ、Android、iOS)およびソース(任意のサードパーティ広告ソース)を通じて獲得したすべての新しいユーザーのデータを提供します。
- エンゲージメント - あなたのアプリやウェブサイトでのアクティブユーザーとそのセッションのデータを提供します。
- コンバージョン - ユーザーのコンバージョン率と生成された収益のデータを提供します。
- リテンション - あなたのユーザーのリテンション率と、彼らが属するRFMセグメントに関するデータを提供します。
主要指標は毎日00:30 GMTに計算されます。
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注意
新しいキーメトリクスダッシュボードを表示するには、
新しいに切り替え
オプションをクリックしてください。
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フィルター
キー メトリクス ダッシュボードは、希望する期間とプラットフォームのデータを表示します。時間の選択は、デフォルトの保持期間である60日前の範囲のために利用可能です。
全体のメトリクスは、選択した期間内の平均DAU、平均MAU、合計新規ユーザー、合計アンインストールユーザー、新規ウェブプッシュ購読者、集計ウェブプッシュ購読者、合計コンバージョン、および合計収益を示します。小さな緑色または赤色の数字は、前の期間に対する増加(緑色)または減少(赤色)のパーセンテージを示します。前の期間は、選択した期間の直前の同じ長さの時間です。
個別のメトリック
デイリーアクティブユーザーと30日間アクティブユーザー
日次アクティブユーザー -
特定の日にアプリを開いたユニークユーザーの数。
計算 - 特定の日にApp/Site Openイベントを実行したユニークユーザーの読み取りカウント。
計算 - 特定の日に
アプリ/サイトオープン
イベントを実行したユニークユーザーの読み取り数。
30日間のアクティブユーザー - 数
過去30日間にアプリを開いたユニークユーザーの数
計算 - 過去30日間にApp/Site Openイベントを実行したユニークユーザーの読み取りカウント。
計算 - 最後の30日間に
アプリ/サイトオープン
イベントを実行したユニークユーザーの読み取り数。
スティッキネス - スティッキネス比率は、ユーザーがあなたのアプリ/サイトにどれだけ頻繁に関与しているかを示します。パーセンテージが高いほど良いことを意味します。つまり、より多くのMAUがDAUになるまで留まっていることを示しています。
計算 - スティッキネスは、DAUをMAUで割った比率(DAU/MAU)として計算できます。
新規ユーザー、インストール、アンインストールされたユーザー
新しいユーザー / インストール -
特定の日の新しいユーザー数。
計算 - その日の新規ユーザー登録(First Seen ユーザー属性が計算日と等しい)
計算 - 新規ユーザーのサインアップ (
最初に表示された
ユーザー属性が計算日と等しい) その日
アンインストールしたユーザー -
特定の日にアンインストールしたユーザーの数
計算 - ユーザー属性「
計算 - ユーザー属性に基づくユーザーのカウント '
計算日には「アンインストールされた時間」があり、インストール状況は偽です。
リテンションレート -
リテンションレートは、特定の日に保持されているユーザーの割合を示します。
計算 -
それは、ネットインストール(インストール - アンインストール)の総インストールに対する比率です。
その日は、ネットインストール(インストール - アンインストール)の比率を総インストール数で割ったものです。
注意: セグメンテーションにおけるアンインストール済みユーザー数は、 イベント「アンインストール」に基づいています。
新しいウェブプッシュ購読者と集約ウェブプッシュ購読者
新しいウェブプッシュ購読者 - 数
Webプッシュ通知を購読するユーザーの日数
計算
-
1日の間に
Web Pushに登録
イベントを実行したユニークユーザーの数
アグリゲートウェブプッシュ購読者
-
ウェブプッシュ通知に登録しているユーザーの総数
計算 - ウェブ
プッシュサブスクリプションステータス
ユーザー属性がtrueであり、
ウェブプッシュサブスクリプション時間が計算日以下のユーザーのカウント。
Web Push サブスクリプション時間は計算日以下です。
目標イベントのユニークカウントと総収益
目標イベントユニークカウント - 特定の日にGOALイベントを実行したユニークユーザーの数
計算 - 特定の日にGOALイベントを実行したユニークユーザーの数
特定の日にGOALイベントを実行したユニークユーザーの数
総収益 -
GOALイベントを実行したユーザーによって生成された総収益
計算 -
計算 -
特定の日のGOALイベントにおける収益属性の合計。
コンバージョンユーザーあたりの注文価値 - 注文価値は、ユーザーがアプリ/サイトで使った平均金額を追跡します。計算 - 平均注文価値を計算するには、総収益をコンバージョンされたユーザーの総数で割ります。
これは、選択されたアプリ変換目標から派生しています 設定 -> アプリ設定 -> ワークスペースID, タイムゾーン, 主要指標
チャートデータをダウンロード
上記のすべてのチャートからのデータは、CSV、XLS、PNG、JPEG、PDFなどのさまざまな形式で画像またはデータファイルとしてダウンロードできます。ダウンロードするには、チャートの右上にあるダウンロードボタンをクリックしてください。
チャートで1つのメトリックのみを表示するには、チャートラインの下にある凡例の他のメトリックをクリックしてください。
主要指標とセグメンテーション
MoEセグメンテーションは、ユーザーおよびイベントデータのリアルタイム計算を提供します。このデータのリアルタイムスナップショットは、キーメトリクスと一致する場合としない場合があります。キーメトリクスとセグメンテーションのデータの不一致は以下の理由によるものです:
- KPIは特定の時間におけるデータのスナップショットです。その時間の後、データは変更または更新される可能性があります(例えば - ユーザーが統合された、ユーザーの位置が更新された、OSが更新された、LTVが増加した、など)。したがって、同じデータに対する同じクエリは、しばらく後に異なる数値を返す可能性があります。
- 非常に稀なイベントでは、SDKによって送信されたデータに処理の遅延が発生する可能性があります。これらの稀なケースでは、計算されたデータが正しくない場合があります。MoEngageはこれらの異常を継続的に追跡し、そのデータを適切に主要指標に更新します。