アプリ内評価プロンプト

MoEngageのアプリ内キャンペーンでユーザーフィードバックを収集する

ユーザーのフィードバックを収集することは、感情を理解し、アプリを改善するために重要です。MoEngageのアプリ内キャンペーンは、ユーザーからフィードバックを収集するための2つの主な方法を提供します：

アプリ内評価プロンプトを成功裏に実装するには、エンジニアリングチームが一度限りの統合を完了する必要があります。以下のリソースを確認して、詳細な実装手順を確認してください:

ユーザーをGoogle PlayストアまたはApple App Storeに誘導することは、公開レビューを促進し、アプリのストアランキングを向上させるのに役立ちます。この実装は、MoEngageのアプリ内キャンペーンのボタンにディープリンクを追加することで行うことができます。

詳細については、 In-Appボタン要素のためのディープリンクアクションセクションを参照してください。Create an In-App Campaignの記事に記載されています。

アプリの評価を促すインアプリメッセージを表示するスクリーンショットで、ユーザーをアプリストアに誘導するボタンがあります。

アプリストアの評価のためのディープリンクを追加する方法を示すGIF。

ネイティブ評価プロンプトを表示することで、ユーザーはアプリを離れることなく評価を送信でき、よりスムーズで便利な体験を提供します。これはフィードバックリクエストの完了率を高める可能性があります。

プラットフォームの制限: Android と iOS の両方のプラットフォームには、ユーザーに評価プロンプトを表示できる回数に制限があります。
- Apple のガイドライン: アプリレビューのプロンプトは、ユーザーに対して年に最大三回表示される可能性があります。
- Android のクォータ: Android は、評価プロンプトを表示できる頻度に時間制限のあるクォータを課しています。
ベストプラクティス: GoogleとAppleは、ユーザーに評価とレビューを求めるタイミングに関するガイドラインを提供しています。
- Googleの推奨事項については、アプリ内レビューのリクエストのタイミングガイドを参照してください。
- Appleの推奨事項については、彼らの評価とレビュー記事を参照してください。

info	Note プラットフォームがネイティブ評価プロンプトを制限しているため、ユーザーの興味を測るためにプレプロンプトポップアップを使用することを検討してください。ユーザーがアプリの評価を希望する場合のみ、ネイティブ評価プロンプトを表示します。この戦略は、あなたが割り当てられたプロンプトの機会を節約するのに役立ちます。

アプリ内キャンペーン作成ページに移動します。
アプリ内テンプレートを選択してください: 画像付きポップアップ - 評価 または 画像なしポップアップ - 評価 。
選択したテンプレートに希望のコンテンツと詳細を追加してください。
テンプレート内のボタン要素を選択します。
クリック +アクション 。
カスタムアクションのためのキーと値のペアを追加します。例えば、キーを「show_native_rating」に設定し、値を「true」にします。
あなたのエンジニアリングチームは、このカスタムアクションがアプリ内キャンペーンによってトリガーされたときに、ネイティブ評価プロンプトを呼び出すために必要なコードを実装する必要があります。実装手順については、 iOS StoreKit ガイドおよび Android In-App Review API ガイドを参照してください。

ネイティブのアプリ内プロンプトをトリガーするためのキーと値のペアを追加する方法を示すGIF。