フローのライフサイクル中の異なるステータスは、以下のように説明されています。ステータスはすべてのフローのページで表示されます。ステータスが類似しているフローをフィルタリングします。すべてのオープンフローの右上隅にフローの現在のステータスが表示されます。
以下はフローのステータスです。
フローステータス | フローエントリータイプ | Description | 次の行動の可能性 |
---|---|---|---|
Draft | すべて | フローが作成または保存されると、公開前に |
Edit Save 公開する Duplicate |
スケジュール済み |
すべて |
フローが公開され、ユーザーのエントリーが将来の特定の日付と時刻にスケジュールされるとき。 |
Edit エクスポート Duplicate Stop 新しいバージョンを作成する |
アクティブ | イベントトリガーまたは前のフローの終了 | フローが公開され、スケジュールされた時間が始まったとき |
Edit エクスポート Duplicate Pause ストップ リタイア 新しいバージョンを作成する
|
時間ベースのエントリー | ユーザーがフローに入るとき | ||
定期フローのスケジュールが期限切れになる前に。 |
|||
すべてのユーザーが一度限りの入力フローに入ったとき |
|||
フローにアクティブなトリップがある場合 |
|||
Paused | 全て |
フローが一時停止しているとき。 |
Edit エクスポート Duplicate 再開する 新しいバージョンを作成する |
停止しました | すべて | フローが停止したとき。 |
エクスポート Duplicate |
引退した |
すべて |
いつ:
|
エクスポート Duplicate |
Completed
|
時間ベースのエントリー |
When:
|
エクスポート Duplicate |
イベントトリガーまたは前のフローの終了 |
アクティブなフロートリップがなく、予定された終了日と時刻が過去にある場合 |
フローを一時停止、停止、退職することができます。Scheduled, Completed, and ActiveはMoEngageによって定義されています。
Edit
公開後、フローに入るユーザーと各ステージでのパフォーマンスに関するフロースタッツが表示されます。
アクティブ、スケジュール済み、または一時停止中のフローのみを編集できます。変更は現在のフローの新しいバージョンを作成し、公開または保存できます。フローの編集に関する詳細は、 こちら を参照してください。
新しいバージョンを作成する変更は、新しいバージョンが公開された後にフローに入るユーザーにのみ影響します。既存のユーザーは新しいバージョンの影響を受けることはありません。彼らは入ったときにアクティブなバージョンで旅行を続けます。
フローに変更が加えられ、バージョンが作成されない場合(キャンペーンの内容を編集するなど)、変更はフローの再公開後に編集されたステージを通過したユーザーのみが見ることができます。フローを再公開する前に編集されたステージをすでに通過した他のユーザーは、変更の影響を受けることはありません。
Duplicate
マーケターは、右上のバーにある複製アイコンをクリックするか、アクティブフローのすべてのフローページでアクションオプションをクリックすることで、既存のフローを複製できます。また、マーケターは、右上のバーにある複製アイコンをクリックすることで、フローのバージョンを複製できます。
これは、既に作成されたフローの重複インスタンスを開き、変更、保存、公開できる新しいタブで作成されたバージョンを表示します。
一時停止/再開
アクティブなフローは、フロー名の下にある一時停止オプションをクリックすることで一時停止できます。
一時停止すると、アクティブフロートリップは現在のフローステージで一時停止し、次のステージに進むことはありません。一時停止のため、フローを再開した後でも、一部のユーザーがフローステージのいずれかで無限にスタックする可能性があります。
一時停止状態:
- 新しいユーザーはフローに入ることはありません
- メッセージは送信されません
- 条件は評価されません
- フローに既にいるユーザーは、フローの次のステップに進むことはありません。
一時停止したフローを再開します。再開すると、MoEngageはフローを一時停止した時点のフローステージからユーザーのアクティブフロートリップを処理し始めます。
Stop
公開されたフローは、停止アイコンの隣にある停止オプションをクリックすることで永久に停止します。
停止すると、フロー内のユーザーは現在のステージで停止し、停止中は新しいユーザーがフローに入ることはできません。 流れは、一度止まると再開することはできません。
フローの退職
フローを停止する際、マーケターは現在フローにいるユーザーがフローの出口に向かって進むことを許可し、新たなエントリーをフローに入れないように選択することができます。フローを 引退 させると呼びます。
これは、既存のフローからステージを追加または削除するためにフローを複製する際に特に便利です。重複したフローが公開されたら、ユーザーが両方のフローに入力しないように、元のフローを退役させることを確認してください。
フローを退職するオプションは、フローキャンバスの右上にあるアクションをクリックした後に利用可能になります。