ウェブプッシュ通知は、カート放棄やユーザー離脱の問題を解決するために活用できる強力なツールです。MoEngageを使用すると、ユーザーをカートに戻すためのウェブプッシュ通知や、ユーザーが離脱したページに誘導する通知を設定できます。
私たちの顧客は、行動ベースのトリガーを最大限に活用し、キャンペーンのクリック率が45%という素晴らしい結果を経験しました。
60分以内に検索/閲覧/カート放棄のウェブプッシュキャンペーンを設定
Web Pushキャンペーンを設定するには、次のことを行う必要があります:
ステップ 1: あなたのウェブサイトにウェブプッシュを統合する
MoEngageのダッシュボードでWebプッシュ設定を構成し、 統合ドキュメント に従ってWeb SDKをウェブサイトに統合できます。これには30分もかからず、ダッシュボードでウェブユーザーイベントが表示され始めます。
ステップ 2: ウェブプッシュトリガー通知の設定
- 「 MoEngage 」 > 「 Engage 」 > 「 Create Campaign 」 > 「 Push 」に移動し、「 Event Triggered 」をクリックします。
- 下のスクリーンショットに示されているように、トリガーアクションを選択してください。
- この例は、「靴」カテゴリーのビュー放棄キャンペーンを示しています。ここでは、「URLに靴が含まれている」ページを閲覧したユーザーが、「URLに成功が含まれている」ページを閲覧しなかった場合、つまり購入を完了しなかったことを示しています。
- ご要望に応じてトリガー時間を設定してください。例えば、30分。
ステップ 3: ウェブプッシュ通知メッセージの設定
通知のタイトルとメッセージを入力し、 リダイレクトURLをパーソナライズする ために「@」を入力し、イベント属性の下で「URL」を選択します。
ステップ4: キャンペーンをスケジュールする
コンテンツを変更した後、公開する日時をスケジュールできます。さらに、キャンペーンの成功を判断するのに役立ついくつかのコンバージョン目標を追加することができます。
このキャンペーンを成功裏に作成しました。これにより、商品を閲覧したが購入を完了しなかったユーザーをターゲットにすることができます。