All Segments ページは、MoEngage で作成および使用されるすべてのカスタムセグメントの統一ビューを提供します。これにより、成長チームはカスタムセグメントの概要を一か所で迅速に把握し、それに対してアクションを実行できるようになります。彼らは、すべてのセグメントページから各カスタムセグメントの詳細ページに移動することもできます。アカウントに Teams が有効になっている場合、あなたがアクセスできるすべてのチームのために作成されたカスタムセグメントが表示されます。特定のチームのために作成されたカスタムセグメントを見るには、 すべてのセグメント のドロップダウンリストからチームを選択してください。
すべてのセグメント
このページでは、カスタムセグメントの名前、セグメントタイプ（ファイルセグメントまたはフィルターセグメント）、セグメント作成時間、セグメントの最終実行時間（ セグメントがクエリまたはキャンペーンで最後に実行された時間 ）、およびカスタムセグメントで実行できるアクションを表示します。
カスタムセグメント名をクリックすると、そのセグメントの詳細ページに移動します。
テーブルは、任意の列で昇順または降順にソートできます。デフォルトでは、テーブルは最後の実行時間の降順でソートされています。
検索ボックスに目的のセグメント名を入力することで、セグメントを検索できます。
セグメントは、セグメントタイプによってもフィルタリングできます - ファイルセグメントまたはフィルターセグメントのいずれかです。
1. ファイルセグメント - これは、成長チームがユーザーのリストをアップロードするときに作成されるカスタムセグメントです。一意のユーザーを識別するユーザー属性のいずれかを含むユーザーのリストをインポートでき、そのユーザーのカスタムセグメントが作成されます。 この記事でファイルセグメントについて詳しく学ぶ 。
2. フィルターセグメント - これはMoEngageダッシュボードから作成されたカスタムセグメントです。G rowthチームはユーザーセグメントを定義するためのルールと基準を作成できます。ルールと基準はユーザー属性/プロパティ、イベントおよびイベントプロパティ、さらにはその二つの組み合わせに適用できます。 フィルターセグメントについて詳しくはこちらをご覧ください。
クリックすると +セグメント が開き、フィルターセグメントを作成するための セグメント作成 ページ、RFMセグメントページ、およびファイルセグメントを作成するための ファイルセグメント作成 ポップアップにリダイレクトされます。Teamsが有効になっていて、複数のチームに参加している場合は、 Teams ドロップダウンからチームを選択してから + Segment をクリックする必要があります。
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ベータコールアウト MoEngageのセグメンテーションフィルターとの連携はベータ機能です。アカウントを有効にするには、CSMに連絡してください。 |
アーカイブされたセグメント
すべてのセグメントページでアーカイブされたセグメントのトグルをクリックすると、アーカイブされたセグメントリストページに移動します。
過去6ヶ月間にアーカイブされたセグメント（最大1000のアーカイブセグメント）がここにリストされます。ここからこれらのセグメントをアーカイブ解除できます。
アーカイブの日付から30日を超えたファイルセグメントは、期限切れのためこのページには表示されません。 ファイルセグメントの詳細はこちら。 アーカイブから30日以内であれば、このページからファイルセグメントを復元できます。
カスタムセグメントに対するアクション
| アクション | Description |
|---|---|
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表示 |
ファイルセグメントとフィルターセグメントの両方について、[表示]をクリックすると、そのセグメントの詳細ページにリダイレクトされます。 |
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編集 |
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重複 |
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アーカイブ |
ダッシュボードからセグメントのソースに応じて、ファイルとフィルターセグメントの両方をアーカイブできます。 |
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ユーザーをエクスポート |
エクスポートユーザーを使用して、そのセグメントに属する1つ以上のユーザー属性をダウンロードできます。ユーザーをエクスポートする前にカスタムセグメントを実行して、更新されたユーザーのリストを取得してください。 |
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キャンペーンを作成する |
キャンペーン作成アクションは、ターゲットオーディエンスがセグメントの定義で事前に入力された状態でキャンペーン作成ページに移動します。 |
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セグメントを分析する |
セグメンテーションページから直接セグメントを分析します。このアクションは、行動、ファネル、リテンション、セッションおよびソース、ユーザーパス、RFM分析のターゲットオーディエンスセクションにセグメントを自動的に入力します。 |
セグメントソース
すべてのカスタムセグメントは、MoEngageで作成された場所や、MoEngageシステムにインポートされた場所に応じて、次のいずれかのソースに分類されます。
| Sources | Description | 利用可能なアクション |
|---|---|---|
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セグメンテーション |
MoEngage セグメンテーションから作成されたカスタムセグメントのソースはセグメンテーションです。 |
1.表示 2.Edit 3.Duplicate 4.アーカイブ/アンアーカイブ 5.ユーザーをエクスポート 6.キャンペーンを作成する 7.Analyze Segment |
| CSVアップロード、API、ユーザーのインポート | これらは、MoEngageシステムにファイルセグメントとしてアップロードされるカスタムセグメントです。ファイルセグメントは複製できません。 |
1.表示 2.Edit 3.アーカイブ/アンアーカイブ 4.ユーザーをエクスポート 5.キャンペーンを作成する 6.分析セグメント |
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キャンペーン、分析、予測、キャンペーンロケール、グローバルコントロールグループ、カスタム |
これらは、キャンペーン、分析、予測など、セグメンテーション以外のソースからMoEngageで作成されたカスタムセグメントです。編集、複製、アーカイブ、およびアーカイブ解除などの編集アクションは、これらのセグメントが関与しているキャンペーン/分析に影響を与える可能性があるため、これらのセグメントには利用できません。 |
1. 表示 2. ユーザーをエクスポート キャンペーンを作成する 4. セグメントを分析する |
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コホート同期、Amplitude、 Mixpanel、mParticle、Segment IO |
これらは、他のサードパーティや外部ソースからMoEngageシステムにインポートされるカスタムセグメントです。編集アクション（編集、複製、アーカイブ、アーカイブ解除など）は、外部で管理されているため、これらのセグメントには利用できません。 |
1. 表示 ユーザーのエクスポート キャンペーンを作成する 4. セグメントを分析する |
セグメントの詳細
すべてのセグメントページからセグメント名をクリックすると、その特定のセグメントのセグメント詳細ページに移動します。このページには、すべてのセグメント > セグメントを選択 > アクション: 表示としても移動できます。
セグメントの詳細ページには、セグメントの種類、説明、作成時間、ソース、およびセグメントの最終実行時間が表示されます。
このページでは、ユーザー数、到達可能なユーザー、およびカスタムセグメントの最終更新時刻も表示されます。ここからセグメントを実行して、最新のユーザー数と到達可能なユーザーも取得できます。
カスタムセグメントに対するすべてのアクション（編集、複製、アーカイブ、ユーザーのエクスポート、キャンペーンの作成）は、セグメントのタイプとセグメントのソースに基づいてこのページで利用可能です。
成長チームは、現在セグメント作成ページで利用可能な到達可能性とサンプルユーザー情報を表示することもできます。セグメントの種類に基づいて、セグメント編集履歴を表示することもできます。
到達可能性とサンプルユーザー
到達可能なユーザー
これにより、すべてのアウトバウンドチャネル（プッシュ、メール、SMS）で到達可能なユーザー数が表示されます。特定のチャネルごとの到達可能なユーザー数も利用可能です。
サンプルユーザー のイニシャルまたはGU（ゲストの略） - これらのバブルをクリックしてユーザープロフィールを開きます。
セグメント編集履歴
セグメントの詳細ページのセグメント編集履歴セクションは、選択したセグメントのセグメントタイプに基づいています。
ファイルセグメント編集履歴
ファイルセグメントの編集履歴には、次の列が表示されます - 編集日時（編集の時間）、操作（追加、削除、ユーザーの置き換え）、操作のステータス、および処理されたファイルの詳細。
操作の ステータス は次の値を持つことができます:
- 保留中: 保留中のファイルセグメントは、すでに処理キューに別のファイルがあるため、まだ処理されていません。
- 処理中: これらのファイルセグメントは現在システムによって処理されています。
- 成功: ファイルセグメントは正常に処理され、その属性が更新されました。
- 失敗しました: 処理中に失敗したファイルセグメント。このステータスにマウスを合わせると、失敗の理由も表示されます。
処理されたファイルの詳細：
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属性名: この列には、ファイルにアップロードされたユーザー属性とそのデータ型が表示されます。
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有効な属性: これは、アップロードされたファイルで正常に処理されたレコードの数を示します。
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ユーザーの解決済み: これは、ファイルに提供されたユーザー属性で更新された既存のユーザーの数を示します。これらのユーザーはカスタムセグメントの一部になります。
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無効な属性: これは、処理中に失敗したファイル内のレコードの数を示します。
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デフォルトでは、このテーブルは「編集されたセグメント」列で並べ替えられており、最新の編集が最初に表示されます。ファイルセグメントの編集履歴には、最後の20回の編集が表示されるはずです。
フィルター セグメント 編集履歴
フィルターセグメントの編集履歴には、次の列が表示されます - 編集日時（編集時間）、セグメントの説明、およびオプション（このバージョンを使用）。
古いバージョンのセグメントで このバージョンを使用 をクリックすると、現在のセグメント定義が選択したバージョンに更新されます。編集されたセグメントの最新のユーザー数と到達可能性を取得するために、セグメントカウントを更新してください。
デフォルトでは、このテーブルは「編集されたセグメント」列で並べ替えられ、最新の編集が最初に表示されます。あなたは フィルターセグメントの編集履歴で最後の20回の編集を確認できるはずです。
同期されたセグメント
MoEngageで作成した顧客セグメントを、テクノロジースタック内の他のプラットフォームに同期して送信できます。詳細については、 Outbound Segment Sync を参照してください。